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問:外星人筆記本M17R2鍵盤數字鍵盤失靈無法用怎么辦?

提問時間:2023-05-22 09:58:43 瀏覽:
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  您好,最近我的外星人筆記本M17R2鍵盤數字鍵盤失靈無法用,我想問一下這個是什么問題啊,有什么解決方法嘛?

共1個精選回答

  • 在線技術

    您好,我是十五快修平臺在線工程師小劉,很高興為您解答"外星人筆記本M17R2鍵盤數字鍵盤失靈無法用怎么辦?",接下來希望我們的解答能幫助到您。

    外星人筆記本M17R2鍵盤數字鍵盤失靈原因

    1、可能是鍵盤是沒電。按下鍵盤左側的大小寫切換鍵CapsLock鍵,觀察鍵盤上的指示燈Caps燈否點亮。如能點亮,說明鍵盤的硬件很有可能已經損壞。如果不能點亮,則檢查鍵盤與電腦主機連接口是否接觸良好。

    image.png

    2、有可能電腦系統正在處理大批量數據導致系統處于假死狀態,則重啟電腦或許就能解決問題。

    3、檢查驅動的問題。誤刪除了驅動程序。因為鍵盤的驅動程序都是操作系統自帶著的,所以,驅動刪除后是可以很簡單地恢復過來的。打開設備管理器,找到鍵盤選項。

    4、可能是安裝的其他軟件和鍵盤驅動產生了沖突。這種情況你可以開機的時候按下F8,進入高級選項點擊“最后一次正確配置”來恢復電腦配置。

    5、硬件問題,即鍵盤自身問題。首先檢查一下鍵盤線是不是有損壞或者斷開。如果有損壞接上即可。如果你的鍵盤是無線的,要檢查一下是否沒電了,或者發射器是否設置不當。

    6、可能是軟件問題?,F在有一些軟件可以屏蔽鍵盤的按鍵,不管按哪一個鍵都不管用。因為這類軟件通常是不會在系統托盤處顯示的,所以,你要打開任務管理器,逐個查找可疑的進程,以防有此類軟件作祟。

    image.png

    7、筆記本鍵盤雖然是一個整體,但其功能卻是齊全的,如果測試其他按鍵都可以正常使用,且電腦沒有進水,內部沒有異物的話,多半是鍵盤的“Num Lock”指示燈關閉所致,它的另一個作用是控制鍵盤右側小鍵盤數據鍵區的開關,如果“Num Lock”指示燈熄滅了,那么數字鍵就無法正常使用,按下這個鍵開啟它就可以啦。

    外星人鍵盤失靈解決方法

    方法一

    很多時候我們誤觸fn鍵會導致鍵盤被鎖定,從而筆記本鍵盤全部失去反應。這個時候只要同時按下fn鍵和numlock解鎖就可以了。

    方法二

    1. 首先右擊我的電腦選擇管理;

    2. 選擇設備管理器,在設備管理器頁面左鍵點擊鍵盤,會出現下拉選項;

    3. 帶有ps/2的鍵盤就是我們目前正在使用的筆記本鍵盤,右鍵點擊這個選項,選擇卸載設備;

    image.png

    4. 重啟即可。

    方法三

    外星人鍵盤本身壞了,更換一個新的鍵盤就可以了,還有的是鍵盤供電出現問題,拆機維修鍵盤供電就OK了。

    總結:外星人鍵盤出問題,可以按照上面的方法操作一下,如果不得行,過了質保,可以直接在十五快修平臺報修,全國服務,我們客服會第一時間聯系您,就近維修,也可以郵寄成都總部維修,專注,專業。

技術支持: 全國熱線:15680516196或添加微信:shiwukuaixiu 提供各品牌筆記本芯片級維修,配件更換,包括外星人/蘋果/微軟surface全系列硬盤內存升級、電池屏幕更換(全國服務);專業技術員在線提供技術支持、故障疑問等解答!

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